BLACK FRIDAY DEAL : 25% korting op het gehele assortiment
Als je geen orderbevestiging hebt ontvangen, kijk dan eens in je spambox. Is de bevestiging ook hier niet binnengekomen, ga dan even na of de betaling goed is doorgekomen. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice door te bellen naar +31 10-7470000 of te mailen naar [email protected].
Zolang voor een bestelling geen betaling is ontvangen, wordt deze niet in behandeling genomen door onze goudsmeden.
Heb jij jouw droomring samengesteld en in de winkelmand geplaatst? Dan kun je makkelijk betalen via Adyen. Hierbij wordt je doorgestuurd naar een beveiligde omgeving waarin de betaling gedaan kan worden. Adyen biedt verschillende mogelijkheden aan. Hieronder geven wij per betaalmogelijkheid een korte uitleg.
Heb je toch nog wat vragen over de betalingen? Dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Je kunt Klarna kiezen bij het afrekenen als deze betaalmethode beschikbaar is voor je bestelling. Klarna beoordeelt iedere aankoop afzonderlijk. Of je met Klarna kunt betalen, hangt onder meer af van het bestelbedrag en je persoonlijke situatie.
De beschikbare betaalopties, het betaalmoment en de voorwaarden zie je bij het afrekenen. Betalen met Klarna is gratis.
Zodra je betaling via Klarna is goedgekeurd, ontvangen wij de betaling en beginnen wij direct met het maken van je sieraad. Je ontvangt informatie over je betaling van Klarna en kunt deze bekijken en beheren via de Klarna-app of de website van Klarna.
Heb je vragen over je bestelling of betalingsbevestiging? Neem dan contact op met onze klantenservice. Voor vragen over je betaling, betaalplan of Klarna-account kun je rechtstreeks contact opnemen met Klarna.
| Betaalwijze | Betaalkosten |
|---|---|
| PayPal | GRATIS |
| Credit card (Mastercard, Visa, AMEX) | GRATIS |
| Bancontact | GRATIS |
| Apple Pay | GRATIS |
| Klarna | GRATIS |
Zakelijke klanten kunnen bij DiamondsByMe ook op rekening kopen. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij verzoeken je om een gewaarborgd uittreksel van de KvK mee te sturen. Deze mag niet ouder zijn dan 6 maanden.